Centro de Controle Operacional

Falha de odorização

Aberta em 30/09/2026, 11:21 · Av. das Torres, 4500 — Ponta Grossa Sul/PR

FinalizadoAltaPGSSCF-4005

Localização

Av. das Torres, 4500 — Ponta Grossa Sul/PR

Coordenadas

-25.11998, -50.17298

Técnico que aceitou

Camila Duarte

Alarme reconhecido no ScadaFlex

Sim

Ordem de serviço

OS-2026-001005 (concluida)

Tentativas de contato

2

Fluxo de acionamento (URA)

FinalizadoPróximo nível: Alexandre Pinto (apoio de área vizinha)

Tentativas de contato

HoraTécnicoNívelDuraçãoResultadoJustificativa
11:21Bruno Carvalho(41) 98148-2644Técnico principal00:42RecusadoFora da região no momento.
11:22Camila Duarte(41) 98592-7576Técnico coringa00:38Aceito—

Timeline

  1. 11:21:39Alarme recebido do ScadaFlex.
  2. 11:21:40Criticidade alta identificada.
  3. 11:21:41Coordenadas recebidas.
  4. 11:21:42Área PGS identificada.
  5. 11:21:43Escala de sobreaviso consultada.
  6. 11:21:44Bruno Carvalho identificado como técnico responsável.
  7. 11:21:49Ligação iniciada para Bruno Carvalho.
  8. 11:22:19Chamado recusado.
  9. 11:22:21Técnico coringa identificado.
  10. 11:22:24Camila Duarte acionado.
  11. 11:22:54Chamado aceito pelo técnico coringa.
  12. 11:22:59Alarme reconhecido no ScadaFlex.
  13. 11:23:03OS OS-2026-001005 criada no SGO.